闪送提供24小时服务,节假日正常服务,全年无休,您有需要可以随时下单;客服人员的工作时间是早8:00至晚24:00,在此期间我们全程监控您的订单,可以确保安全快速完成。
如何确认取件人员一定是我的抢单闪送员?
闪送员上岗会经过严格培训,要求规范操作;闪送员上门取件或送件时会主动出示“闪送证”,上面有闪送员照片、姓名和编号,物品交给闪送员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致;另外,闪送员取件、收件都需要密码,保密性、及时性很高,既环保又方便安全
可以闪送小宠物、贵重物品吗?
可以为您闪送萌宠,请注意:宠物、贵重物品等特殊物品,需自行做好保护措施;如宠物要放到结实的笼子里便于闪送员携带,贵重物品应密封包装好;这些特殊物品如因事先没有做妥善的保护措施,非闪送员问题而出现物品损坏或引发不良后果,我们不做赔付,请您谅解。
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