即时单/预约单有什么区别?
开放平台支持两种类型的订单:即时单和预约单,下单接口中若“appointTime”字段值不为空即为预约单,否则为即时单。
即时单和预约单概念定义: 1.下单后闪送员立即上门取件-即时单; 2.下单时指定取件时间,闪送员到时间了上门取件-预约单。
(一般业务需求合作伙伴下单时选择即时单即可,即appointTime字段留空)。
预约时间为闪送员上门取件时间。
支持2小时以后,两天以内。
闪送提供24小时服务,节假日正常服务,全年无休,您有需要可以随时下单;客服人员的工作时间是早8:00至晚24:00,在此期间我们全程监控您的订单,可以确保安全快速完成。
如何确认取件人员一定是我的抢单闪送员?
闪送员上岗会经过严格培训,要求规范操作;闪送员上门取件或送件时会主动出示“闪送证”,上面有闪送员照片、姓名和编号,物品交给闪送员前您可以核实确认抢单人员与服务人员是否一致;另外,闪送员取件、收件都需要密码,保密性、及时性很高,既环保又方便安全
可以闪送小宠物、贵重物品吗?
可以为您闪送萌宠,请注意:宠物、贵重物品等特殊物品,需自行做好保护措施;如宠物要放到结实的笼子里便于闪送员携带,贵重物品应密封包装好;这些特殊物品如因事先没有做妥善的保护措施,非闪送员问题而出现物品损坏或引发不良后果,我们不做赔付,请您谅解。
网址:www.ishansong.com
联系人:任经理13381221823
用户评价:闪送挺好,可以提供专人直送,在指定时间内送给顾客。
用过闪送,但不是在家里,而是出差去成都的时候,当时成都的一个朋友订了礼物过来,说是用闪送20分钟就能到。
我当时还不太相信,后来准时到达的时候才知道闪送很不错,才开始也用这个软件了。
不过闪送很多小城市没有,这很不方便。