ERP 在 中 小 企 业 的 应 用 探 讨
ERP( Enterprise Resource Planning)即企业资源 计划是在 20世纪 90年代初以美国为代表的世界经 济发展的大环境下, 由著名的信息系统项目论证与 决策权威机构 GartnerG roup Inc. 首先提出的一个概 念。
它的基本点是把整个企业看成一个庞大、复杂 的业务系统, 实现企业内部信息的集成和企业与上 下游相关企业的供应链的外部集成, 并采用先进的 现代信息技术, 体现现代企业先进的管理思想和方 法。
我国的中小企业也应合理应用 ERP提高管理 水平, 提升企业竞争力。
一 、我国中小企业实施 ERP的必要性
我国的中小企业发展起步较晚, 但通过改革开 放 20多年的发展, 取得了十分辉煌的成绩。
中小企 业在国民经济中占有举足轻重的地位。
据统计, 中 小企业户数占全部企业总数的 99, 在全国工业产 值和实现利税中分别占 60和 40左右, 提供了大 约 75的就业机会。
同时我们也应看到我国的中 小企业普遍存在着管理不规范、信息落后、控制力度 弱等问题。
随着世界经济进入新的 信息时代 , 我 国的市场机制的进一步健全和完善, 中小企业存在 的这些问题将直接制约着它们的发展壮大。
面对上述问题, 中小企业必须提高公司的计划 管理水平, 改变现在的手工管理方式, 采用先进的信 息化管理方式, 更大程度地发挥计划管理的计划、平 衡、协调和控制作用; 加强公司客户资源信息的管 理, 大力开发新客户, 扩大产品市场; 增强物资采购 与仓库管理, 提高物资采购的计划性, 降低现有库存 量, 使库存保持在合理水平上, 从而降低成本, 加快 资金周转; 提高公司的生产管理水平, 改变现有的经 验管理模式, 采用信息化技术与实际经验相结合, 加 强生产管理的计划性和对变化的适应性, 从而实现 产量的增加、质量的提高和成本的降低; 加强公司的 财务管理, 提高财务预算、财务核算、成本控制、效益 分析等方面的管理水平, 为公司领导层的重大决策 提供及时、准确的信息支持; 加强公司应收丨账款管 理, 提高应收丨账款的质量, 降低资金成本和资金占 用, 加快资金周转。
为了提升企业的管理水平达到上述要求, 中小 企业必须实施 ERP, 实施 ERP是中小企业生存、发 展的惟一途径。
目前我国的中小企业对 ERP 还处 在犹豫、观望阶段, 就广东来说仅有 2. 1 的中小企业涉足 MRP /ERP。
因此, 我国的中小企业应该加 快实施 ERP的步伐。
二、中小企业实施 ERP的具体步骤 ERP项目实施是一个庞大而复杂的过程。
对 中小企业来说实施 ERP 更是企业发展的一个里程 碑。
因此在实施之前必须做出一个合理的规划和完 整的解决方案。
中小企业实施 ERP主要分三个阶段进行: 选型 阶段、实施阶段和运行阶段。
这三个阶段是一个紧 密联系、相继发展、逐步提高的关系。
选型的结果将 直接制约着实施过程的难易, 实施结果的优劣又将 最终影响 ERP在企业能否成功运行。
这样就构成 了中小企业 ERP实施应用的一个持续发展的过程。
(一 )选型阶段 选型阶段主要是从中小企业内部需求和外部 ERP软件与代理服务商市场两方面考虑选择最适 合本企业发展和管理要求的 ERP软件。
1. 中小企业内部需求分析。
中小企业内部需求 分析主要应该综合考虑以下两个因素:
( 1)企业生 产经营类型, 不同生产经营类型的企业对 ERP软件 功能的需求是不一样的。
对多品种批量生产的企业 就应选择离散型制造业的 ERP, 对一般小型的生产 企业只用选择一般性的综合 ERP软件, 对于商品流 通企业就应选择生产模块并不要求很好但进销存模 块需要非常强大的 ERP软件, 对于某些专业性比较 强的企业则可选择一些专业性的 ERP软件, 如服装 生产企业可以选择专门的服装企业 ERP。
( 2)内部 管理需求, 如中小企业人才比较匮乏, 管理人员的计 算机水平参差不齐, 就应选择操作方便的 ERP软 件。
中小企业面临竞争非常激烈, 客户的需求和生 产组织经常会发生变化和调整, 这就应选择对处理 业务具有较好灵活性的 ERP软件。
对于正处于快 速发展过程中的中小企业, 管理层需要及时了解公 司的发展状况, 这就要求 ERP软件能及时准确地进 行各种主要经济指标的分析, 可选择具有丰富实用 的报表编制和报表分析功能的 ERP软件。
2. 外部市场分析。
如今市场上 ERP软件越来 越多, 代理服务商也遍地都是。
因此选择 ERP软件 代理商及软件时必须慎重考虑。
( 1)慎重选择 ERP 软件, 国内的 ERP软件大多是由财务软件发展而来 的 财务 + 进销存 模式软件, 价格相对比较低, 国 外的 ERP软件则是从整个企业资源系统的角度开 发出来的, 价格一般相对比较高。
中小企业选择 ERP软件不必非要选择贵的或者国外的, 而要根据 企业自己的内部需求和 ERP软件的功能选择合适 的。
这样既可节约成本又能达到充分合理的运用。
( 2)慎重选择 ERP软件代理商, 这是中小企业实施 ERP必须考虑的一个重要因素。
因为中小企业规 模比较小, ERP 实施项目相对来说也比较少, 因此 一般不可能直接请 ERP软件开发商来帮助实施, 这 就使得中小企业实施 ERP主要是由代理服务商来 帮助完成。
所以中小企业在选择 ERP软件代理服 务商时必须考虑服务商的信用、规模、实施能力和售 后维护服务等因素。
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